Merhaba monofiyat yetkilileri. Benim ürünümün plastik buton kısmı kırıldı, her türlü yapıştırmayı denedim bir türlü işe yaramadı. Bununla alakalı bir garanti durumu vb var mıdır?
Merhabalar,
Ürünü teknik servise gönderebilirsiniz. Kullanıcıdan kaynaklı olduğu için garanti kapsamı altına girmemektedir. Belli bir ücret karşılığında ürününüz onarılacaktır. Fiyat konusunda teknik servisimiz ürünü inceledikten sonra tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sizde uygun görürseniz ürününüz onarılıp, size geri gönderilecektir.
Sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla.